拍卖边缘支持

拍卖EDGE为我们订阅客户拍卖提供的首次速率技术支持。我们的专用支持人员周一至周五早上7点至晚上8点。

急救后的支撑位上午8点至晚上10点(星期一至周五),星期六和周日上午9点至下午5点至下午5点。

在线帮助

电话帮助

帮助办公桌(免费): (800)522-8404

当您联系上面列出的主要支持号码时,您将提供三种选项:

  1. 关于边缘ASI的问题

  2. 关于Edge AOS的问题

  3. 关于我们任何在线平台(边缘辅助,管道,Simulcast,Lookout,Multi-List,Spark)或任何一般问题的问题。 

按下与您的问题相关的数字后,您的呼叫将被路由到客户支持代表(CSR),其中包含有关特定边缘平台的体验。

如果我们的所有CSR都忙于呼叫时,请 留言 使用您的姓名,拍卖(如适用),电话号码和主题(边缘平台或一般)以及您的问题的详细信息。 如果是销售日问题,请在您的留言中建议。语音邮件将附加到发送给我们的CSR的电子邮件,下一个可用的CSR将尽快与您联系。