问候Simulcast用户,
今年9月21日,2018年9月21日速度将在销售结束后发布重大升级。此版本版本将包含许多新功能和增强功能。本公告的目的是使拍卖人员了解新的标准功能,并根据要求提供即将到来的增强功能。
大多数这些变化会影响 块牧师: 请确保他们阅读并理解本文件.
一如既往,如果您对新功能有任何疑问,请访问我们的支持团队 [email protected] 或者在1-800-522-8404致电我们。
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高冲击特征
已添加以下增强列表以增强拍卖拍摄和在线用户的体验。它们不是可选的。请花点时间熟悉这些新功能的员工。
1.确认在线销售 - 此前,拍卖可以选择要求文档确认在线销售或报价(如下图所示)或在未经确认的情况下自动销售该物品。现在将需要职员来确认所有在线销售。
此外,在线投标人经验将是不同的。之前,当职员点击销售或报价时,在线投标人会立即看到一个“获胜的投标人”消息,现在他们的出价按钮将禁用,他们会看到一个“最终确定...”消息,直到职员最终确定销售或退回。

2.自定义出价增量 - 已将自定义增量文本框添加到可用于将BID增量更改为下面示出的任何数值的CLERK屏幕。要更改递增,只需单击“增量”框,请输入数字,然后点击键盘上的Enter键。

3. 设置默认出价增量 - 默认出价递增框现在可以在“各个职员设置”窗口中使用。您还可以从Velocicast Admin页面设置默认增量金额。

4.弹出在线用户 - 现在可以从Clerk屏幕或Velocicast管理员网站弹出在线用户。这是如下的作品:
在Clerk屏幕上,在与会者列表中,橙色x将在出价名单中的每个投标人的名称旁边可见。
如果职员点击x然后确认弹出,则不会允许用户参与当天剩余时间的那个给定拍卖的任何车道。

如果投标人被弹出,他们将在其侧面看到以下消息:

重新启动EJETED用户转到VELOCICAST管理员网站,在“用户”选项卡中找到“弹出的用户”。单击齿轮图标并选择编辑。

单击“激活”以重新激活用户。

确认您要激活用户。

用户现在将显示活动状态,可以立即开始在您的拍卖中再次使用Simulcast。

5.暂停销售 - Simulcast现在允许职员“暂停销售”。暂停销售为在线用户提供描述暂停原因的消息。

当职员点击销售开始后点击“停止事件”时,他们将以“暂停销售/结束销售”弹出窗口显示,他们可以选择预定义的暂停消息或创建自定义消息:

当Clerk点击“暂停销售”时,职员屏幕将在驾驶室顶部显示一个黄色横幅,宣布销售处于暂停模式,用户无法出价。第二个黄色横幅将出现在显示当前暂停消息的“开始”按钮旁边:

与暂停模式相关的事情:
在单击“停止事件”按钮时,暂停模式不会被激活,直到销售中至少有一个项目已被销售/提供/无萨利。
可以在管理员网站中修改预先配置的暂停消息。

在暂停模式下,秘书仍然可以执行所有员函数(以前,如果事件已停止,则禁用所有员工函数)。这允许秘书解决可能发生的任何问题,而不会受到在出价中发送的在线投标人。
在线投标人将在他们的侧面看到所选的暂停消息,该暂停在竞标区域上。当职员在暂停模式下,它们将无法出价。

6.结束销售 - 努力改善在线用户体验,速速增加了更突出地宣布向在线用户销售结束的能力。

当用户点击“结束事件”时,终止销售,然后在“暂停招标/最终销售”弹出中选择“最终销售”。

点击“最终销售”将导致“销售结束”消息显示在职员上。

投标人将在其侧面看到“销售完成”消息,覆盖竞标区域。
点击“最终销售” 是 不是一个破坏性的行动,意味着它不会从销售中删除任何流程,或删除销售的任何其他行动,这些行动都会阻碍重新启动销售。事实上,职员可以尽可能多地结束并重新启动拍卖,因为它们就像整体销售的否定后果一样。
我们强烈鼓励所有员人点击“最终销售”,因为每个车道都完成。

7.以前的出售/报价/无销售额现在隐藏在Reruns上 - 在重新运行物品时,以前的售价/无销售额将不再在地板或在线显示。高款项现在只会在职员屏幕上展示。这将允许拍卖在不影响第二轮投标的情况下重新运行物品,因为显示前一个运行结果。

8.帮助抽屉 - 在“投标人”屏幕上,单击“帮助”图标,立即打开一个面板,我们正在调用“帮助抽屉”。帮助抽屉填充与与个人拍卖相关的信息。它可以通过多种方式定制,但默认情况下将包括您拍卖的电话,地址和网站。在进一步通知之前,必须将任何自定义提交到Edge支持。
其他新功能
请联系Edge支持以激活这些功能。
1.语言支持 - Simulctor现在现在支持Clerk和Bidder屏幕上的多种语言。如果您的拍卖有兴趣向您的职员和/或投标人提供非英语语言,请联系Edge Support以了解更多信息。
2. 删除在线出价Chime设置 - 删除在收到在线投标时所做的CHIME声音。如果您希望此设置打开您的拍卖,请联系Edge支持。
3.车道级别默认出价增量 - 可以从Velocicast管理员网站或Clerk屏幕配置设置设置默认出价增量。它将确定车道中所有项目的起始投标增量,如果需要曾因将默认增量从100美元更改为另一个值。 (注意:当一个项目成为职员上的“当前项目”时,将录制启动出价类型并为该项目保存,因此更改默认出价增量仅适用于尚未制作当前项目的项目秘书)。
4.报告可下载 - 您可以下载以.xls格式下载报告以查看,存储和打印。这是通过单击Velocicast管理员网站的报告区域的屏幕右上角的“XLS”按钮来完成。

5. Proxy(预先出价)删除删除员屏幕 - 如果一个项目具有代理(预购)并且灯光或通知有更改,则会触发CLERK屏幕上的弹出窗口,询问它们是否要删除代理出价。
在这种弹出窗口上,如果灯或通知更改,职员只能点击“删除” 否定 影响车辆价值。 (例如:添加“卖家保证”的公告将导致职员单击弹出窗口上的“取消”,因为变化不是负变化)。
如果您的拍卖有兴趣打开此功能,请联系Edge Support以请求此外。
